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正式推出面向AI時代的新一代AI運維產品“北極星·企業級AI運維智能平臺”，標志著北塔軟件在AI運維領域邁出了重要一步。

 

來自運維領域的眾多專家、行業用戶代表、生態合作伙伴及北塔軟件團隊共同見證了這一重要時刻。

 

 

 

 

北塔軟件方案總監侯旭東在產品發布中表示，企業對于AI運維的期待，已經不只是讓AI回答問題，而是希望AI能夠真正參與運維工作，理解企業IT環境，結合業務上下文完成分析判斷和決策執行。

 

 

依托北塔軟件20余年的技術積累和上萬家客戶的運維實踐經驗，北極星將監控數據、配置關系、業務拓撲、日志信息及歷史經驗深度融合，為AI智能體提供完整的數據底座。

 

實現從異常發現、根因分析到方案生成、輔助執行的智能閉環，讓AI真正具備運維專家的分析能力。

 

 

隨著人工智能與大模型技術的迅猛發展，AI正從企業外圍輔助走向生產運營的核心環節。

 

在IT運維領域，基礎設施規模持續擴張、業務關聯日趨復雜、運維壓力不斷增加，依賴人工經驗與被動響應的傳統模式已難以為繼。

 

 

如何讓AI真正“理解”企業IT環境，實現風險提前預判、故障快速定位與自動處置，已成為AI運維落地的關鍵命題。

 

北極星聯合DeepSeek等生態伙伴，打造應用場景描述等核心功能。

 

平臺整合“AI+智能體”技術，以算力+模型+算法為底座，持續感知IT環境變化，針對不同運維場景，結合歷史數據與知識經驗進行預測性分析，實現從“經驗驅動”邁向“智能自治”的升級。

 

 

作為國內IT運維領域的長期實踐者，北塔軟件始終致力于企業IT基礎設施管理與運維數字化建設。

 

此次北極星·企業級AI運維智能體平臺的發布，既是北塔軟件面向AI時代的重要戰略布局，也是對運維模式升級的前瞻探索。

 

未來，北塔軟件將持續深化AI與運維場景的融合，完善AI運維能力，并加速在醫療、制造、金融、能源、通信等行業的落地實踐，助力更多企業構建智能、高效、安全的新一代運維體系。