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面對日益復(fù)雜的運維環(huán)境與高標準的系統(tǒng)穩(wěn)定性要求，傳統(tǒng)的人工巡檢與被動維護模式已難以支撐大型科研機構(gòu)的高質(zhì)量運轉(zhuǎn)。

 

本期案例優(yōu)選聚焦于某勘察測繪研究院。該單位攜手北塔軟件，通過部署智能化運維管理平臺，成功構(gòu)建起實時可視化的數(shù)據(jù)趨勢分析體系，有效保障了測繪科研業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行，為科研型機構(gòu)的智能運維建設(shè)提供了示范樣本。

 

一、用戶背景

 

某勘察測繪研究院

 

國內(nèi)歷史悠久、技術(shù)體系完善的綜合性科研與生產(chǎn)單位，承擔(dān)多專業(yè)科研與工程項目

 

持有多項國家級和省級甲級資質(zhì)，覆蓋測繪、勘察、地基與基礎(chǔ)工程施工、計算機信息系統(tǒng)集成等多個領(lǐng)域

 

二、運維痛點

 

 

痛點1：

 

集中式到分布式存儲轉(zhuǎn)型帶來運維挑戰(zhàn)

 

現(xiàn)場仍在服役的傳統(tǒng)集中式存儲設(shè)備，已難以適應(yīng)當(dāng)前數(shù)據(jù)存儲技術(shù)和存儲模式發(fā)展需求

 

集中式向分布式存儲的轉(zhuǎn)型過程中，面臨數(shù)據(jù)一致性維護、故障恢復(fù)及資源調(diào)度等多重運維挑戰(zhàn)

 

配置變更復(fù)雜、響應(yīng)速度滯后，難以支撐測繪業(yè)務(wù)的運行需求

 

痛點2：

 

巡檢機制缺乏靈活度與自定義能力

 

在現(xiàn)場全域基礎(chǔ)設(shè)施資源全面覆蓋的背景下，現(xiàn)有的巡檢機制顯得過于僵化和單一，無法靈活應(yīng)對復(fù)雜多變的運維環(huán)境

 

巡檢機制的局限不僅限制了運維工作的效率，也影響了基礎(chǔ)設(shè)施的穩(wěn)定性和安全性

 

當(dāng)前缺乏足夠靈活、可自定義組合、可自由設(shè)置的巡檢工具

 

運維人員在周期性的例行巡檢工作中，缺乏高效輔助手段，影響整體運維質(zhì)量與管理效率

 

痛點3：

 

缺乏實時數(shù)據(jù)分析與可視化展示

 

在現(xiàn)場運維環(huán)境中，各類數(shù)據(jù)的實時趨勢分析能力嚴重不足

 

大量數(shù)據(jù)仍依賴于原始的查找方式，在時間維度上效率低下，操作上也極為繁瑣

 

缺乏高效的數(shù)據(jù)分析工具，使運維人員難以快速洞察數(shù)據(jù)變化趨勢，從而影響決策的及時性和準確性

 

當(dāng)前缺乏合適的實時數(shù)據(jù)展示方式，眾多運維異常節(jié)點在海量數(shù)據(jù)中難以被直觀發(fā)現(xiàn)

 

運維人員往往需要在繁瑣的數(shù)據(jù)查找中耗費大量時間，導(dǎo)致異常處理嚴重滯后。不僅影響系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，也增加了運維成本和風(fēng)險

 

三、北塔軟件智能運維解決方案

 

為推動智能化測繪體系的穩(wěn)健運行，該勘察測繪研究院引入北塔智能運維管理平臺，實現(xiàn)從基礎(chǔ)設(shè)施到業(yè)務(wù)系統(tǒng)的全域可視化管理。

 

平臺通過統(tǒng)一監(jiān)控、智能告警、場景化巡檢及數(shù)據(jù)趨勢分析等能力，幫助研究院構(gòu)建安全、高效、可持續(xù)的智能運維體系：

 

建立集中與分布式存儲的統(tǒng)一納管機制，提升資源調(diào)度與設(shè)備可用性

 

引入可自定義的場景化巡檢體系，實現(xiàn)任務(wù)靈活配置與周期自動化

 

打造實時趨勢分析與個性化數(shù)據(jù)展示平臺，提升決策精度與可視化水平

 

五、運維成效

 

 

場景1：

 

賦能存儲運維靈活應(yīng)對存儲變化

 

隨著現(xiàn)場存儲從集中式向分布式的演進調(diào)整，北塔智能運維平臺成為這一過程中的得力助手

 

平臺不僅能夠納管集中式存儲，還能靈活應(yīng)對分布式存儲帶來的新挑戰(zhàn)

 

運維人員通過北塔智能運維平臺，可實時掌握磁盤使用情況及硬件狀態(tài)的及時反饋，運維效率顯著提升，確保了存儲系統(tǒng)的穩(wěn)定運行

 

平臺提供個性化、自定義功能，運維人員可根據(jù)不同廠商的分布式存儲特性，調(diào)用場景化管理策略。運維管理的靈活性得以提升，并確保了存儲運維管理的有效性，最終為運維團隊帶來了顯著的成果提升

 

 

場景2：

 

場景化管理賦能巡檢個性化

 

智能運維平臺的場景化管理功能為運維人員提供了強大的定制化巡檢任務(wù)支持

 

周期性全域資源的全面巡檢、一次性針對性的特定檢查、線上線下結(jié)合的復(fù)雜巡檢，以及需要復(fù)合指標判斷聯(lián)動的綜合巡檢，平臺均具備靈活適配能力

 

定制化巡檢任務(wù)的實施，顯著提升了運維人員的日常工作效率。該功能是智能運維管理中自動化場景落地的典范

 

標準巡檢管理與靈活的場景化巡檢相得益彰，共同構(gòu)成了全方位的巡檢體系。這一體系不僅確保了巡檢任務(wù)的全面性和準確性，還大大提升了運維人員的巡檢效率與響應(yīng)速度

 

 

場景3：

 

個性化展示賦能數(shù)據(jù)趨勢分析

 

智能運維平臺能夠根據(jù)運維人員的具體需求，個性化展示關(guān)鍵指標的趨勢發(fā)展

 

平臺使技術(shù)層面的細節(jié)變化一目了然，管理層面可快速掌握關(guān)鍵指標變化趨勢

 

通過實時且精確的數(shù)據(jù)趨勢分析，運維人員能夠更高效地執(zhí)行數(shù)據(jù)查詢、分析、問題定位及根源追溯等任務(wù)

 

該功能顯著提升了運維工作的整體成果，確保了運維管理效率 

 

 

五、運維總結(jié)

 

北塔智能運維平臺的引入，使該勘察測繪研究院實現(xiàn)了從傳統(tǒng)被動維護向主動智能運維的轉(zhuǎn)變。

 

平臺的全域監(jiān)控、自動巡檢與趨勢分析功能，顯著降低了運維成本，提高了業(yè)務(wù)連續(xù)性與系統(tǒng)安全性，為科研型機構(gòu)的智能化轉(zhuǎn)型提供了可復(fù)制的參考樣本。

 

未來，北塔軟件將持續(xù)鍛造平臺的智能運維能力，以更先進、可靠的技術(shù)底座，驅(qū)動公司業(yè)務(wù)增長與數(shù)字化轉(zhuǎn)型。