案例優(yōu)選｜北塔軟件助力某煤礦集團(tuán)智能運(yùn)維體系建設(shè)，筑牢智慧礦山網(wǎng)絡(luò)基石
時(shí)間：2026-08-05
摘要:
本期案例優(yōu)選聚焦某大型煤礦集團(tuán)。通過(guò)建設(shè)智能運(yùn)維管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)工業(yè)網(wǎng)絡(luò)全景可視、故障快速定位、自動(dòng)巡檢及配置管理，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維由“被動(dòng)處置”向“主動(dòng)預(yù)防”轉(zhuǎn)型，為智慧礦山建設(shè)提供穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡(luò)保障。
關(guān)鍵字：北塔軟件，智能運(yùn)維，能源行業(yè)
關(guān)鍵字：北塔軟件，智能運(yùn)維，能源行業(yè)
國(guó)家持續(xù)推進(jìn)智慧礦山建設(shè)和煤礦智能化發(fā)展的背景下，煤炭行業(yè)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷提速，工業(yè)環(huán)網(wǎng)、5G專(zhuān)網(wǎng)、智能開(kāi)采等技術(shù)廣泛應(yīng)用，礦井網(wǎng)絡(luò)正朝著高可靠、高智能方向持續(xù)演進(jìn)。
與此同時(shí)，工業(yè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模不斷擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、PLC控制器及各類(lèi)智能終端數(shù)量快速增長(zhǎng)，傳統(tǒng)人工運(yùn)維模式已難以滿(mǎn)足復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的集中監(jiān)控和高效運(yùn)維需求，建設(shè)智能運(yùn)維管理體系已成為保障礦井安全生產(chǎn)的重要支撐。
本期案例優(yōu)選聚焦某大型煤礦集團(tuán)。通過(guò)建設(shè)智能運(yùn)維管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)工業(yè)網(wǎng)絡(luò)全景可視、故障快速定位、自動(dòng)巡檢及配置管理，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維由“被動(dòng)處置”向“主動(dòng)預(yù)防”轉(zhuǎn)型，為智慧礦山建設(shè)提供穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡(luò)保障。
一、用戶(hù)背景
某煤礦集團(tuán)
已建成覆蓋井上、井下的一體化工業(yè)通信網(wǎng)絡(luò)，采用萬(wàn)兆工業(yè)環(huán)網(wǎng)+井下4G/5G+Wi-Fi+地面專(zhuān)網(wǎng)的融合網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)
采用萬(wàn)兆工業(yè)以太網(wǎng)雙環(huán)網(wǎng)架構(gòu)，覆蓋井下主要巷道、中央變電所、各盤(pán)區(qū)變電所、工作面等核心生產(chǎn)區(qū)域
全網(wǎng)包含約500臺(tái)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，其中核心萬(wàn)兆交換機(jī)采用華為設(shè)備，井下接入層采用三旺工業(yè)交換機(jī)，同時(shí)部署PLC設(shè)備約100臺(tái)、工業(yè)控制器約30臺(tái)，設(shè)備類(lèi)型多源異構(gòu)
二、運(yùn)維需求分析
需求一：
構(gòu)建工業(yè)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一監(jiān)控體系
將現(xiàn)有礦井內(nèi)所有工業(yè)交換機(jī)以及環(huán)網(wǎng)萬(wàn)兆交換機(jī)進(jìn)行監(jiān)控管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)通斷、性能、流量、是否存在環(huán)網(wǎng)、環(huán)路、丟包等重要場(chǎng)景進(jìn)行及時(shí)告警并定位故障
現(xiàn)已部署一套U-center，但只監(jiān)控了環(huán)網(wǎng)萬(wàn)兆設(shè)備8臺(tái)，下聯(lián)礦井交換機(jī)未監(jiān)控，拓?fù)鋱D展示不全，故障無(wú)法快速定位
需求二：
提升關(guān)鍵設(shè)備故障響應(yīng)能力
實(shí)現(xiàn)PLC、控制器、攝像頭等關(guān)鍵設(shè)備在線(xiàn)狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，當(dāng)設(shè)備發(fā)生離線(xiàn)或異常時(shí)能夠及時(shí)告警，并快速定位所屬交換機(jī)及端口，縮短故障處理時(shí)間，保障生產(chǎn)業(yè)務(wù)連續(xù)運(yùn)行
需求三：
實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備集中運(yùn)維管理
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備遠(yuǎn)程維護(hù)仍需借助第三方工具登錄，操作繁瑣；日常巡檢主要依靠人工逐臺(tái)檢查，效率低、工作量大，難以滿(mǎn)足智能礦山網(wǎng)絡(luò)的日常管理要求
需求四：
建立自動(dòng)化巡檢機(jī)制
實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備性能、鏈路狀態(tài)、PLC設(shè)備及控制器運(yùn)行狀態(tài)的自動(dòng)巡檢，自動(dòng)生成巡檢報(bào)告，提升巡檢效率，降低人工運(yùn)維工作量
需求五：
強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)備份安全管理
建立網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置自動(dòng)備份、配置變更檢測(cè)及配置合規(guī)審計(jì)機(jī)制，保障配置文件安全可追溯，降低設(shè)備故障恢復(fù)風(fēng)險(xiǎn)。
需求六：
完善IP地址資源管理能力
實(shí)現(xiàn)IP地址資源統(tǒng)一管理，支持終端定位、網(wǎng)段健康檢測(cè)、IP使用情況分析及Ping檢測(cè)，為網(wǎng)絡(luò)資源規(guī)劃和故障定位提供數(shù)據(jù)支撐
三、北塔軟件智能運(yùn)維解決方案
針對(duì)智慧礦山工業(yè)網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜、設(shè)備類(lèi)型多、業(yè)務(wù)連續(xù)性要求高等特點(diǎn)，通過(guò)部署北塔智能運(yùn)維平臺(tái)，對(duì)工業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、PLC、控制器及IP資源進(jìn)行統(tǒng)一納管，構(gòu)建覆蓋網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、智能巡檢、配置管理、資源管理及智能分析的一體化運(yùn)維體系。
場(chǎng)景一：
工業(yè)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一監(jiān)控
平臺(tái)兼容三旺、赫茲曼、東土、華為等工業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，結(jié)合SNMP、Trap及MIB協(xié)議，實(shí)現(xiàn)萬(wàn)兆核心交換機(jī)、工業(yè)交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備統(tǒng)一納管，對(duì)CPU、內(nèi)存、端口狀態(tài)、線(xiàn)路流量、光功率、環(huán)路、丟包等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)
通過(guò)拓?fù)鋱D快捷功能telnet實(shí)現(xiàn)對(duì)交換機(jī)的遠(yuǎn)程操作，減少對(duì)第三方工具的依賴(lài)，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維效率和管理規(guī)范性提高效率
場(chǎng)景二
工業(yè)終端IP在線(xiàn)監(jiān)測(cè)
通過(guò)IP示意節(jié)點(diǎn)監(jiān)控功能，對(duì)PLC、工業(yè)控制器及攝像頭等終端設(shè)備實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)在線(xiàn)狀態(tài)監(jiān)測(cè)，自動(dòng)定位所屬交換機(jī)及接入端口
快速實(shí)現(xiàn)故障的定位，減少因故障發(fā)生業(yè)務(wù)中斷的時(shí)長(zhǎng)
場(chǎng)景三
網(wǎng)絡(luò)配置自動(dòng)備份與合規(guī)審計(jì)
針對(duì)華為萬(wàn)兆交換機(jī)及三旺工業(yè)交換機(jī)，實(shí)現(xiàn)配置自動(dòng)備份、配置腳本下發(fā)、配置變更檢測(cè)及配置合規(guī)審計(jì)，自動(dòng)生成配置審計(jì)報(bào)告，提高網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置安全管理能力
場(chǎng)景四：
自動(dòng)化智能巡檢
建立自動(dòng)化巡檢體系，對(duì)交換機(jī)性能、鏈路質(zhì)量、端口狀態(tài)、流量指標(biāo)以及PLC、控制器在線(xiàn)狀態(tài)進(jìn)行定時(shí)巡檢
自動(dòng)生成標(biāo)準(zhǔn)化巡檢報(bào)告，詳細(xì)統(tǒng)計(jì)異常設(shè)備、異常指標(biāo)及巡檢結(jié)果，顯著提升巡檢效率
場(chǎng)景五：
IP資源統(tǒng)一管理
建設(shè)IP地址資源管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)IP地址規(guī)劃、地址分配、終端定位及網(wǎng)段Ping檢測(cè)，可實(shí)時(shí)掌握IP資源使用狀態(tài)，快速定位異常終端，并持續(xù)監(jiān)測(cè)整網(wǎng)連通性及丟包情況
四、運(yùn)維成效
通過(guò)部署北塔軟件智能運(yùn)維平臺(tái)，礦區(qū)工業(yè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了從分散管理向集中管控、從人工巡檢向自動(dòng)運(yùn)維、從故障響應(yīng)向主動(dòng)預(yù)警的升級(jí)。
通過(guò)統(tǒng)一監(jiān)控平臺(tái)建設(shè)，顯著提升了工業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行可視化水平，故障發(fā)現(xiàn)和定位效率明顯提高，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及工業(yè)終端運(yùn)行更加穩(wěn)定可靠，為智能開(kāi)采、智能調(diào)度、安全監(jiān)測(cè)等核心業(yè)務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的通信保障。
依托自動(dòng)巡檢、配置管理、IP資源管理及智能分析能力，進(jìn)一步降低了運(yùn)維工作強(qiáng)度，提高了網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范化水平，為智慧礦山數(shù)字化建設(shè)和智能運(yùn)維體系持續(xù)演進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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