北塔軟件智能運維助推某省直住房公積金管理分中心，數字化建設進程加速向前
時間：2025-05-07
摘要:
以某省直住房公積金管理分中心項目為例，展示北塔軟件智能運維，如何推動該公積金管理中心的數字化轉型深入發展，實現業務創新和服務升級。
關鍵字：北塔軟件，公積金，智能運維
關鍵字：北塔軟件，公積金，智能運維
為貫徹落實黨中央國務院關于加強數字政府建設的決策部署，主動順應數字化發展趨勢，響應住房和城鄉建設部的《關于加快住房公積金數字化發展的指導意見》，旨在加快推進全系統數字化發展，讓數字化發展成果更多、更公平惠及住房公積金繳存人和繳存單位。
某省直住房公積金管理分中心的數字化建設一直在持續進行中。
隨著數字化、網絡化、智能化的發展，住房公積金管理中心的業務復雜度、數據量以及系統規模都在不斷增長，這使得傳統的運維方式難以滿足日益增長的運維需求。
智能運維在住房公積金管理中心的數字化建設中扮演著重要的角色。
智能運維的出現，為住房公積金管理中心的數字化建設帶來了以下幫助：
提高運維效率、降低運維成本、提升服務質量、增強安全風險防控、促進數字化轉型。
用戶背景
某省直住房公積金管理分中心成立于2003年，為正處級事業單位。
主要負責中直、省直駐長黨政機關、事業單位、國有企業繳存職工住房公積金管理運作和省直單位房改售房資金、住房貨幣化補貼、住房維修基金等管理工作。
運維需求
改變人工排障運維方式，快速故障定位，提高運維效率
將IT資源和業務應用進行統一監管
北塔軟件智能運維解決方案
統一運維
對省直住房公積金管理分中心的IT資源、業務應用進行統一監控。
納管后根據實際情況建立動態拓撲，在信息中心設置監控大屏實時監控：
1、通過動態拓撲能夠實時反映網絡設備和業務系統的關聯關系、分布位置，實時反映設備運行狀態情況等
2、故障發生后，通過監控大屏的拓撲圖可以直觀地看到故障產生位置及可能影響的范圍
3、實時掌握業務網絡、外聯專線，本地業務系統的運行狀態及云上業務系統的可用性
專線管理
外聯專線監控：業務與外聯單位有業務往來、云上系統的訪問通過外聯專線，對專線通斷、負載情況實施檢測，保障業務的流暢性和完整性。
業務視頻監控平臺監控：對業務辦理的視頻監控系統實時監控，對窗口IP攝像機在/離線、視頻網絡質量、視頻存儲設備予以監控，保障業務辦理視頻資料的完整性。
異地備份系統運維管理
重要的數據需要進行異地備份，對數據備份的情況、資源空間、設備硬件狀況進行監控；
即使備份系統不在本地也能實時掌握備份系統的狀態，保障備份數據的安全完整性；
自動化巡檢
系統自動化巡檢，對重要業務系統、網絡節點進行每天上班前自動巡檢，自動生成巡檢報告；清晰了解系統、網絡的健康狀態；
保障業務的正常辦理，保障工作人員的日常工作；
應用效果
1、顯著降低了運維的成本
2、全局視角實時掌握系統情況，輕松運維
3、改變運維模式，由被動變為主動
4、簡化故障排查流程，快速對故障做出反應，便于采取適宜的運維策略
通過實施北塔軟件的智能運維解決方案，推動了該公積金管理中心的數字化轉型深入發展。
深耕運維領域25年，北塔軟件積累了豐富的政府行業用戶服務經驗和實施案例。未來也將持續助力各領域政府行業用戶加速數字化轉型進程。
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